— Умови роботи
Як я працюю: оплата, права та строки на одній сторінці
Перш ніж ви заплатите бодай долар, у вас на руках буде письмовий опис роботи: обсяг, дата й ціна. Нижче — як влаштована оплата, кому належать домен, хостинг і рекламні кабінети та що відбувається зі строками. Без дрібного шрифту.
-
50 / 50
Половина перед стартом, половина після здачі
-
Ваше з першого дня
Домен, хостинг і рекламні кабінети оформлюються на вас
-
Письмово
Обсяг, строк і ціна фіксуються до оплати
-
Вчасно
Дата з розрахунку, а не з оптимізму. Більшість проєктів здаю раніше
Спочатку документ, потім гроші
Будь-який проєкт починається з розмови й розбору задачі. Після неї ви отримуєте письмовий опис роботи (SOW): що саме буде зроблено, що в обсяг не входить, етапи з датами, вартість і кількість раундів правок. Поки документ не погоджено, я не виставляю рахунок і не починаю роботу. На кожну оплату виставляю інвойс, а якщо вашій компанії крім SOW потрібен повноцінний договір, на запит складаю індивідуальний.
Оцінку роблю я сам, бо сам і виконуватиму роботу: це робочий розрахунок, а не обіцянка продавця.
Оплата: 50% перед стартом, 50% після здачі
Чому так. Я особисто роблю кожен проєкт, тому місць у календарі небагато: аванс бронює ваше місце й покриває першу половину роботи — дослідження, структуру, дизайн. Другу половину ви платите, коли роботу здано й прийнято. Ризик ділиться порівну: ви не платите за те, чого ще немає, а я не роблю цілий проєкт без зобов'язань з вашого боку.
- На кожну оплату виставляється інвойс; рахунок на аванс — лише після погодженого SOW.
- Решта — після того, як ви подивилися результат і прийняли його, не раніше.
- Ціна фіксована. Якщо обсяг змінюється з вашої ініціативи, зміну оцінюю й погоджую письмово до того, як роблю. Сюрпризів у фінальному рахунку не буває.
- Щомісячні послуги — реклама, SEO, підтримка — оплачуються помісячно, без довгих контрактів.
- Рахунки в USD; оплатити можна через PayPal, Wise або Paysend.
Усе ваше з першого дня
Я нічого не тримаю на собі, щоб ви не могли піти.
- Домен реєструється на ваш акаунт у реєстратора. Власник — ви, я отримую доступ для налаштування.
- Хостинг оформлюється на вас: ваш акаунт, ваш рахунок, ваші ключі.
- Рекламні кабінети Google Ads і Meta створюються під вашим бізнесом: ваш Business Manager, ваш платіжний профіль. Я працюю як менеджер із доступом, який ви можете відкликати будь-якої миті. Історія кампаній, аудиторії й дані лишаються у вас.
- Аналітика — GA4, Search Console, бізнес-профіль Google — на ваших акаунтах.
- Код, дизайн-файли й контент передаються під час здачі; доступ до репозиторію та адмінки — ваш.
Якщо ми колись перестанемо працювати разом, переносити нічого не доведеться: усе й так у вас.
Строки: дата з розрахунку, а не з оптимізму
До того як назвати дату, я розкладаю проєкт на етапи й оцінюю кожен за досвідом такої самої роботи. Тому строк у SOW — це дата, якої я можу дотримати. Більшість проєктів, приблизно вісім із десяти, я здаю раніше за неї.
- Зсунути дату може лише те, що від мене не залежить: контент, погодження й правки з вашого боку, доступи до сервісів. Кожен такий день я показую відкрито, і дата зсувається рівно на нього, не більше.
- Якщо строк зірву я, ви дізнаєтеся про це від мене заздалегідь, а не в день здачі, і решта оплати не настане, доки роботу не зроблено.
Перевірте до того, як вирішите
Нічого з цього не треба приймати на віру.
- Рекомендації. Попросіть — і я зв'яжу вас із клієнтом зі схожого проєкту: як ішла робота, ви почуєте від нього, а не від мене.
- Живі сайти. Кожен кейс веде на робочий сайт, а у футері більшості нещодавніх стоїть посилання «Website by Alexey Kachan Agency» — підтвердження клієнта, опубліковане на його власному домені.
- Відгуки в Google. Відгуки клієнтів у Google, кожен веде на оригінал.
Після здачі
14 днів безкоштовних виправлень після запуску входять у кожен проєкт. Далі за бажанням: підтримка від $79 на місяць, SEO, реклама. Жодної прив'язки: сайт працює й без мене.
— Питання
Що запитують перед авансом
-
Чому не вся оплата після здачі?
Бо тоді весь ризик несе одна сторона. За схеми 50/50 ви платите за першу половину роботи, коли вона починається, і за другу — коли побачили результат. Аванс до того ж бронює місце в календарі, де кожен проєкт я роблю сам.
-
Що, як я передумаю після авансу?
Аванс покриває роботу, зроблену до цього моменту, а все, що до нього готове — структура, дизайн, код, — передається вам. Нічого не притримую.
-
Можна поговорити з вашими попередніми клієнтами?
Так. Попросіть — і я зв'яжу вас із клієнтом зі схожого проєкту. А ще можна відкрити будь-який кейс: сайти працюють, і в футері більшості нещодавніх є посилання на цю агенцію.
-
Ми підписуємо договір?
Так. Опис роботи (SOW) підписують обидві сторони до авансу: обсяг, результати, дати, ціна і права на результат. На кожну оплату виставляю інвойс, а якщо вашій компанії потрібен окремий договір, на запит складаю індивідуальний.
-
Як платити?
Рахунки в USD. Оплатити можна через PayPal, Wise або Paysend — як вам зручніше. Щомісячні послуги виставляються на початку кожного місяця.
-
Що вважається правкою?
Два раунди правок на етапі дизайну входять у проєкт. Усе понад це або зміна обсягу після затвердження оцінюю й погоджую письмово до того, як роблю.
Розкажіть про проєкт
Я повернуся з письмовим описом роботи, датою й ціною. Вирішувати будете після.
Обговорити проєкт зі мною