Клиника косметологии — 524 консультации в Instagram по $3.12

О проекте

В косметологии продажа происходит не на лендинге — она происходит в разговоре. Прежде чем записаться на процедуру, клиентки хотят спросить о своей коже, своём случае, своей цене. Поэтому вместо того, чтобы заставлять заполнять формы, вся воронка построена вокруг начатых переписок в Instagram Direct с администратором клиники.

Что сделали

• Click-to-message кампании, оптимизированные под начатые переписки — метрику, которая реально предшествует записи на процедуру
• Восемь вариантов объявлений в структурированной ротации: креативы под конкретные процедуры, форматы до/после, офер-хуки
• Безжалостный жизненный цикл креативов: победители масштабируются, всё, что дороже целевой цены, выключается — история аккаунта показывает именно эту дисциплину (лучшие объявления активны, дорогие — выключены)
• Атрибуция 7 дней после клика: оптимизация идёт по людям, которые реально открывают диалог, а не по случайным тапам

Результат — последние 30 дней

524 начатые консультации по $3.12 за переписку в среднем. Лучший креатив принёс 294 переписки по $2.19 — вся верхушка воронки дешевле чашки кофе за потенциальную клиентку. Для клиники, где одна процедура стоит сотни долларов, эта математика складывается очень быстро.